Acciones correctivas
Establecer los lineamientos para tomar acciones para eliminar la causa de no Conformidades con objeto de prevenir que vuelva a ocurrir.
Auditoria Interna
lineamientos para la planificación y realización de las Auditorías Internas que permitan verificar la implantación, operación, mantenimiento y conformidad del Sistema de Gestión Integral.
Auditorias de Servicio
Evaluar en forma sistemática, los servicios que ofrece el Instituto en relación con las expectativas del cliente.
Control para la Información Documentada
Tiene como objetivo establecer y mantener un control electrónico o físico de los documentos del Sistema de Gestión Integral.
Control de Registros
Establece los controles necesarios para la identificación, el almacenamiento, la protección, la recuperación, el tiempo de retención y la disposición de los registros de calidad establecidos en el sistema integral de gestión del Instituto
Instructivo para la Revisión de la Dirección
Servir como guía para realizar la revisión por la dirección del SGI conforme a los requisitos de la Norma ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018, con el fin de conocer el estado que guarda el SIG y establecer un programa de mejora continúa.
Quejas o Sugerencias o Felicitaciones
Respecto al cumplimiento de la(s) caracteristica(s) de calidad del producto establecida(s) en el Plan de Control de Salida No Conforme del Servicio Educativo.